star bag close magnifier menu arrow-down arrow-up arrow-left arrow-right
Iniciar sesión

Síguenos

Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos recogidos en esta web es:

Groomies
María Gundín Sariego. NIF: 71774086X
C/ Hermanos Granda 85, 2ºB
33630 - Pola de Lena, Asturias
Tel: +34 633 21 21 69

Finalidad y legitimación del tratamiento

Los tipos de tratamiento realizados dependen de la funcionalidad utilizada de la web:

Usuarios registrados y clientes

Al registrar una cuenta de cliente para realizar tus pedidos, almacenamos tus datos de contacto y envío para poder realizar la entrega de pedidos y contactarte sobre información relevante a los mismos. Los datos que se almacenan son los proporcionados por ti en el formulario de registro, que incluyen:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío y facturación
  • Email
  • Teléfono

Estos datos se conservan indefinidamente a menos que solicites tu baja como usuario registrado. Se conservarán los datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o de prevención de fraude.

La base jurídica que legitima este tratamiento es la ejecución del contrato de venta de productos de acuerdo a nuestras condiciones de compra.

Alta en el newsletter

En el formulario de suscripción a nuestro newsletter, o si marcas la casilla de suscripción que hay en el formulario de registro, almacenamos tu email para enviarte periódicamente nuestro boletín de publicidad con ofertas y descuentos.

Estos datos se conservan indefinidamente a menos que anules tu suscripción al newsletter. Puedes darte de baja en cualquier momento desde tu perfil o desde un enlace específico incluido en todos nuestros newsletter.

La base jurídica que legitima este tratamiento es tu consentimiento, que puede ser retirado en cualquier momento sin afectar a los demás servicios.

Preguntas sobre productos

En el formulario de preguntas sobre productos que aparece en cada página de producto, almacenamos el nombre y el email que nos proporcionas. El nombre se mostrará públicamente junto a tu pregunta una vez aprobada, y el email se utiliza para responder tu pregunta personalizadamente y avisarte de su publicación.

Estos datos se conservan indefinidamente a menos que solicites su eliminación.

La base jurídica que legitima este tratamiento es tu consentimiento, que puede ser retirado en cualquier momento sin afectar a los demás servicios.

Opiniones de productos

En el formulario de opiniones de productos que aparece en cada página de producto, almacenamos el nombre y el email que nos proporcionas. El nombre se mostrará públicamente junto a tu opinión una vez aprobada.

Estos datos se conservan indefinidamente a menos que solicites su eliminación.

La base jurídica que legitima este tratamiento es tu consentimiento, que puede ser retirado en cualquier momento sin afectar a los demás servicios.

Formulario de contacto

En el formulario de contacto almacenamos tu email para poder responder a tus consultas.

Estos datos se almacenan durante 30 días.

La base jurídica que legitima este tratamiento es tu consentimiento, que puede ser retirado en cualquier momento sin afectar a los demás servicios.

Archivos de registro (logs)

Cuando navegas por un sitio web, almacenamos tu dirección IP en registros de nuestro servidor web durante un breve periodo de tiempo por motivos de seguridad, detección de averías y fraude. Pasados 30 días, la dirección IP se eliminará de dichos registros.

La base jurídica que legitima este tratamiento es nuestro interés legítimo para mantener la seguridad de nuestra infraestructura y prevenir el fraude.

Destinatarios de cesiones o transferencias

Para poder entregar tus pedidos en la dirección que nos indiques, tus datos se comunicarán a la empresa de logística SEUR S.A. para el envío de los productos que has comprado. Nuestra infraestructura virtual está contratada con la empresa Hetzner Online GmbH según un modelo de "computación en la nube".

Tus datos también podrían ser comunicados a los siguientes destinatarios:

  • A las administraciones públicas a las que tengamos que dar información por el cumplimiento de obligaciones legales.
  • A las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado por los supuestos legalmente establecidos.
  • A la Oficina de consumidores en caso de existir alguna reclamación.

Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento de tus datos contactándonos por email a hola@groomies.es.

  • Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernan o no.
  • Tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio de la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, puedes oponerte al tratamiento de tus datos. Groomies dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Tienes derecho a retirar tu consentimiento en los tratamientos de datos basados en el mismo, sin que ello afecte a

Si no has obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos.

Última actualización: 24 de mayo de 2018